Kebijakan Privasi

VOTRRO Coffee Roastery berkomitmen untuk melindungi privasi pengunjung situs web kami, store.votrro.com.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda. Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang kami Kumpulkan:

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna Situs kami, termasuk:

• Informasi Pribadi: Informasi ini dapat mencakup data yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi identitas Anda, seperti nama lengkap, alamat email, alamat pengiriman, nomor telepon, detail pembayaran (diproses oleh penyedia layanan pembayaran kami), dan alamat IP. Kami mengumpulkan data ini saat Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, berlangganan buletin kami, atau menghubungi kami melalui saluran komunikasi yang tersedia.
• Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Situs, seperti halaman yang Anda kunjungi, produk yang Anda lihat, tautan yang Anda klik, dan waktu yang Anda habiskan di Situs. Informasi ini dapat dikumpulkan melalui cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan lainnya.
• Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, jenis peramban, dan resolusi layar.

Bagaimana kami memakai Informasi Anda:

Informasi Anda dapat kami gunakan untuk berbagai tujuan berikut:

• Menyediakan dan Memenuhi Pesanan: Untuk memproses dan memenuhi pesanan Anda, termasuk pengiriman dan penanganan.
• Manajemen Akun: Untuk membuat dan mengelola akun Anda, termasuk memberi Anda akses ke riwayat pesanan dan pengaturan akun Anda.
• Layanan Pelanggan: Untuk menanggapi pertanyaan Anda dan memberikan dukungan pelanggan.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk mengirimkan email promosi tentang produk, layanan, dan penawaran khusus kami (Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi ini kapan saja).
• Pengembangan Situs: Untuk menganalisis interaksi pengguna dengan Situs dan melakukan peningkatan pada fungsionalitas serta desainnya.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

Pembagian Informasi Anda:

Informasi Anda mungkin kami bagikan kepada pihak ketiga yang tercantum di bawah ini:

• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam pemrosesan pembayaran, pengiriman, pemasaran, dan layanan lainnya. Penyedia ini secara kontraktual wajib melindungi informasi Anda.
• Otoritas Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum.
• Pengalihan Bisnis: Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda mungkin akan dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan:

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi penggunaan dan perangkat. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan peramban Anda, tetapi menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas Situs.

Keamanan Data:

Kami menerapkan tindakan yang dianggap wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak diizinkan. Akan tetapi, perlu diketahui bahwa tidak ada metode transmisi data melalui Internet, maupun metode penyimpanan elektronik, yang sepenuhnya aman.

Pilihan Anda:

• Berhenti Berlangganan: Anda dapat berhenti berlangganan menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengklik tautan “berhenti berlangganan” di email kami atau dengan menghubungi kami secara langsung.
• Akses dan Koreksi Data: Anda dapat mengakses dan melakukan perubahan pada informasi pribadi Anda dengan cara masuk ke akun Anda atau menghubungi kami secara langsung.

Privasi Anak Anak:

Situs kami tidak dirancang untuk digunakan oleh anak-anak yang berusia di bawah 13 tahun . Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini:

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memposting setiap perubahan di halaman ini dan menganjurkan Anda untuk meninjaunya secara berkala.

Hubungi Kami:

Jika ada pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, tolong hubungi kami di:

VOTRRO Coffee Roastery
+6281280805577
Jl. Muara Karang Barat no. 41
pluit, penjaringan,
Jakarta Utara
Indonesia